退款政策

Returpolitik

Denne returpolitik er udarbejdet i overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder og gælder for alle køb foretaget via vores webshop.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en person, du har udpeget, modtager varen.

Sådan udøver du din fortrydelsesret

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give os en klar meddelelse om din beslutning. Dette kan gøres ved at:

• Sende en e-mail til garageglow1@gmail.com
  

Du skal sende din meddelelse, inden fortrydelsesfristen på 14 dage udløber.

Returnering af varen

• Du skal sende varen retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os din beslutning om at fortryde købet.

• Du skal selv dække omkostningerne for returnering af varen.

• Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den. Hvis varen har været brugt eller beskadiget, kan der ske en værdiforringelse, som fratrækkes det beløb, du får tilbagebetalt.

Tilbagebetaling

• Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, refunderer vi købsbeløbet til dig inden for 14 dage.

• Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre vi aftaler andet.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der:

• Er specialfremstillet efter dine specifikationer.

• Af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, hvis forseglingen er brudt.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på garageglow1@gmail.com